La fédération bancaire française (FBF) préconise à ses adhérents d’ouvrir à leurs clients professionnels la médiation bancaire, dispositif aujourd’hui réservé aux particuliers et visant à régler les litiges sans passer par les tribunaux, selon un communiqué diffusé lundi.
« Le comité exécutif de la FBF a décidé d’inviter les adhérents à mettre en place cette médiation bancaire pour leurs clients professionnels, par convention, d’ici juillet 2022 », a déclaré la fédération dans un communiqué. « Cette médiation, destinée aux clients pros, recouvre toutes les opérations bancaires liées au fonctionnement du compte et aux moyens de paiement », explique la FBF.
Par Moneyvox avec AFP, Moneyvox.fr, le 19/07/21
Lire l’intégralité de l’article